Belgacom Forum Phone 530 Handleiding

Belgacom Vaste Telefonie Forum Phone 530

Lees hieronder de 📖 handleiding in het Nederlandse voor Belgacom Forum Phone 530 (152 pagina's) in de categorie Vaste Telefonie. Deze handleiding was nuttig voor 16 personen en werd door 2 gebruikers gemiddeld met 4.5 sterren beoordeeld

Download PDF
Pagina 1/152
Belgacom Forum™ 500
en Forum™ 5000
Forum Phone 520,
Forum Phone 530
Gebruiksaanwijzing
Welkom bij Belgacom
Hartelijk bedankt, dat u voor een product van Belgacom hebt
gekozen. Ons product staat voor zeer hoge kwaliteit, gepaard
aan een hoogwaardig design.
Forum Phone 520, 530
Deze handleiding zal u bij het gebruik van uw Forum Phone 520 of
Forum Phone 530 begeleiden en daarbij alle mogelijke vragen
beantwoorden. Mocht u nog meer ondersteuning of informatie
wensen, dan verzoeken we u om u in eerste instantie tot degene
te wenden die voor uw systeem verantwoordelijk is, of tot uw
leverancier.
Internet:
www.Belgacom.be/pabx
U kan ons ook bereiken op service-nummer
Nederlands:080022400
Frans: 0800 33 400
Duits: 0800 44 400
Engels: 0800 55 400
Forum™ 5000 en Forum™ 500
Deze bedieningshandleiding geldt voor de productserie
Forum™ 5000 en Forum™ 500. Tot de productserie Forum™ 500
behoren de communicatiesystemen Forum™ 523/524,
Forum™ 525/526 en Forum™ 550/560. Tot de productserie
Forum™ 5000 behoort het communicatiesysteem Forum™ 5050.
Als een functie binnen de systemen een andere eigenschap heeft,
wordt u daarop gewezen in de tekst van deze gebruiksaanwijzing.
Wij wensen u veel plezier met uw Forum Phone.
Forum Phone 520
Forum Phone 530
Intern kiezen 01:57
&31
Kosten
Toestel blokkeren
E-Mail
Makelen
Conferentie
Follow me
Sekretariaat
& 33
Gemiste oproepen
E-Mail
Afspraken
Spraakbox bericht
.
Doorschakelen
Kosten
Berichten
Tijdsturing
Intern kiezen
12:35
Vr.22.Feb.02
Forum Keypad 530: aanvullend toestenbord voor
Forum Phone 530
Kosten
Makelen
Conferentie
E-Mail
Afspraken
1
Inhoudsopgave
Systeemtoestellen op de
Forum 500 / Forum 5000 7
Gebruik van de telefoon 9
zVeiligheidstips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
zPlaats van opstelling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
zReinigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
zSchuine stand verstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
zWandmontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
zToetsen van opschrift voorzien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Uitbreidingen 13
zModule 2nd Forum Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
za/b-Adapter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
zForum Phone 500 Module Headset . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Toetsentoewijzing 19
zKiestoetsen met ABC-toewijzing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
zEerste Gesprekstoets van het toestel . . . . . . . . . . . . . . . . 20
zAndere gesprekstoetsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
zMenuCard-toets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
zInfo-toets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
zABC-toets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
zPijltjetoetsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
zOK-toets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
zNummerherhalingstoets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
zRuggespraaktoets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
zHandenvrij-/Meeluister-toets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
zVerbreektoets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
zToets “Stil” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
zC-toets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
zPlus-min-toets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
zESC-toets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
zProgrammeerbare toetsen (met LED-weergave). . . . . . . . . 24
Display en MenuCards 26
zTaal veranderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
zInfo-regel(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
zToetsenregels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
2
zMenuCard-display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
zMenuCards oproepen en ingaven uit een lijst kiezen . . . . . . 30
zBijzonderheden bij instelvensters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
zSnel omschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
zInvoeren/Wissen van cijfers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
zWissen van lijsten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
zInvoeren van teksten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
zAutomatisch uitschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Extra toetsenblok op de Forum Phone 530 36
zFunctieniveau kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
zToetsen van een toetsenblok bedienen . . . . . . . . . . . . . . . 37
Externe audiotoestellen 37
zAudiotoestellen configureren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
zAudioapparatuur gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Telefoneren 40
Algemene functies 40
zInterne en externe oproepnummers . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
zSignalering op de gesprekstoetsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
zGesprekken in wacht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
zOproepen aannemen tijdens de kiesvoorbereiding . . . . . . . 42
zBlokkiezen/Voorbereiding kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
zNakiezen DTMF/toonkiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
zOmschakelen stil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
zKostenweergave, weergave gespreksduur . . . . . . . . . . . . . 44
zVolume met de plus-min-toets veranderen . . . . . . . . . . . . 45
zNummerherhaling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
zHandenvrij spreken, meeluisteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
zGeblokkeerde/vrije nummers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
zTelefoonslot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
zKeypad-keuze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
zLeast Cost Routing (LCR). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
zDoorgeven van oproepnummers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
zMenuCards vóór en tijdens een verbinding. . . . . . . . . . . . . 49
zMenuCard “Kiezen” in de ruststatus . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Extern/Intern opbellen 52
zExterne toewijzing (handmatig/spontaan) . . . . . . . . . . . . . 52
zExtern opbellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
3
zIntern opbellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
zMet bestemmingstoetsen opbellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
zTweede oproep bij een interne deelnemer . . . . . . . . . . . . . 54
zGericht via routes bellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
zBezetaanduiding voor bundels en routes op de
systeemtelefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
zGesprekken beëindigen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
zMenuCard “In gesprek”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
zMenuCard “Bezet” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Gesprekken beantwoorden 61
zDoor uithaken of indrukken van de toets . . . . . . . . . . . . . . 61
zAutomatische oproepbeantw.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
zOproepen tijdens een gesprek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
zMenuCard “Wachtende opr.”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
zMenuCard “Oproep” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
zSpraakbox beluisteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Ruggespraak, makelen, doorschakelen en conferentie 65
zRuggespraak/makelen (R- of een andere gesprekstoets). . . 65
zDoorverbinden van een intern/extern gesprek naar
interne deelnemers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
zDoorverbinden van een extern gesprek naar externe
deelnemers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
zMenuCard “In wacht” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
zInterne/externe conferentie met drie . . . . . . . . . . . . . . . . 68
zMenuCard “Conferentie” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Bijzondere oproepen/gesprekken 69
zAfgesproken gesprek beantwoorden . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
zHotline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
zIntercom (bidirectioneel en unidirectioneel). . . . . . . . . . . . 70
zTerugbellen beantwoorden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
zOproepafleidingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
zDeurbel, deuropener. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
zDeurgesprekken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Vanuit het telefoonboek opbellen 77
zHet telefoonboek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
zMenuCard “Telefoonboek” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
zVerkort kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
zNummers uit lijsten of tijdens een gesprek opnemen in
het telefoonboek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
4
Teamfuncties 82
In het team telefoneren 83
zExtern/Intern opbellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
zGesprekken aannemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
zRuggespraak, makelen, doorschakelen . . . . . . . . . . . . . . . 85
Programmering van de gesprekstoetsen 87
zMenuCard “Prog. Lijntoets” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
zMenuCard “Prog. Teamtoets” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
zDirecttoets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Op afstand bestuurde functies 91
Kiezen op afstand (Call Through) 91
Oproepafleiding op afstand programmeren 92
Spraakbox op afstand beluisteren 93
Een internetverbinding op afstand tot stand brengen 94
Eigenschappen en MenuCards 95
Instelvarianten 95
zMenuCards gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
zGeprogrammeerde toetsen gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . 95
zSterretje- en hekje-toets gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Het totale menu 96
zMenuCard “Totale menu” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
zMenuCard “Oproepen” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
zMenuCard “Opr.afl.” (Oproepafleidingen) . . . . . . . . . . . . . 102
zMenuCard “Meldingen” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
zMenuCard “Telefooninstell.” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
zMenuCard “Blokkeerfuncties”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
zMenuCard “Verbindingen” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
zMenuCard “Telefoonboek” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
zMenuCard “Toepassingen” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
zMenuCard “Centrale instel.” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
5
Snelmenu’s 123
zMenuCard “Info” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
zMenuCard “Actieve functies” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
zMenuCard “Prog. Lijntoets” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
zMenuCard “Prog. Teamtoets” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Toetsen programmeren 125
zBestemmingen programmeren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
zFuncties programmeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
zFuncties stapelen of ketting vormen . . . . . . . . . . . . . . . . 129
zStatustoets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Bezettoetsen 133
zBezettoets “Oproepnummer” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
zBezettoets “Toestel” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Bijlage 136
Milieu-informatie 136
136
Index 137
Technische ondersteuning voor uw
Forum®-telefooncentrale 145
6
7
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
Systeemtoestellen
op de Forum 500 /
Forum 5000
Forum Phone 520 en 530 zijn systeemtoestellen met snoerverbin-
ding die u op uw communicatiesysteem Forum 500 / Forum 5000
gebruikt. Het nieuwe MenuCard-display maakt een eenvoudig
gebruik van uw telefoon en een snelle toegang tot de veelzijdige
functies en eigenschappen van uw systeem mogelijk.
De Forum Phone 520 en Forum Phone 530 hebben dezelfde func-
tionaliteiten. Ze verschillen van elkaar alleen door de grootte van
het display en het aantal beschikbare, programmeerbare toetsen.
De Forum Phone 530 kan bovendien met extra toetsenblokken
met display (Forum Keypad 530) worden uitgebreid. De
Forum Phone 520 en de Forum Phone 530 kunnen met verschil-
lende adapters worden uitgebreid en kunnen op die manier aan
uw individuele eisen worden aangepast.
De Forum Phone 520 en de Forum Phone 530 zijn ook beschik-
baar als IP-telefoon (Forum IPhone 520 en Forum IPhone 530).
Deze telefoons verschillen wijken niet af van de standaardsy-
steemtelefoons. Alle functies die in deze handleiding zijn beschre-
ven, gelden ook voor de IP-telefoons.
Eigenschappen en programmafuncties kunnen op de toestellen
zelf of net zo gemakkelijk met de Configurator van de
Forum 500 / Forum 5000 worden geprogrammeerd.
Maakt u zich met de uitrusting van uw telefoon vertrouwd. U zult
veel nieuwe functies leren kennen die uw communicatie en orga-
nisatie vergemakkelijken.
8
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
De verklarende woordenlijst
Nadere informatie over de in deze gebruiksaanwijzing beschreven
systeemeigenschappen vindt u in de bij uw communicatiesysteem
geleverde “Verklarende woordenlijst”.
Bevoegdheid is absoluut noodzakelijk
De meeste in deze gebruiksaanwijzing genoemde eigenschappen
kan u alleen gebruiken als u over de overeenkomstige bevoegd-
heid beschikt. Uw systeembeheerder stelt tijdens de configuratie
van het communicatiesysteem de bevoegdheden in.
Wendt u zich tot hem als u vragen over de afzonderlijke eigen-
schappen heeft of indien u een eigenschap niet naar tevredenheid
kan gebruiken.
Storingen zelf verhelpen
In het hoofdstuk “Vragen en antwoorden” van “Montage en in
gebruik nemen” (Forum 523/524, Forum 525/526, Forum 550/
560) resp. “In gebruik nemen en onderhoud” (Forum 5050) vindt
u opmerkingen over hoe u eventueel storingen van uw telefoon
zelf kan verhelpen.
Gebruik van de telefoon 9
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
Gebruik van de telefoon
Veiligheidstips
WAARSCHUWING: Maak het toestel en de aangesloten
accessoires niet open. U zou dan met stroomvoerende
delen in aanraking kunnen komen.
Opmerking: laat alle reparaties uitsluitend verrichten door
bevoegd Belgacompersoneel.
zLaat de telefoon en accessoires niet met water of chemicaliën
in aanraking komen.
zGebruik (voor zover nodig) uitsluitend de meegeleverde
adapters.
zGebruik geen adapters die zichtbare beschadigingen vertonen
(barsten, scheuren in de behuizing).
Plaats van opstelling
Plaats toestellen of accessoires niet
zin de buurt van water, vocht of op vochtige plaatsen,
zin de buurt van warmtebronnen of in direct zonlicht,
zin ongeventileerde ruimtes,
zin de buurt van toestellen die sterke magnetische velden
opwekken, elektrische apparaten, TL-lampen, computers,
radiotoestellen, televisies,
zop stoffige plaatsen en plaatsen die aan trillingen, schokken of
extreme temperatuurschommelingen zijn blootgesteld.
Gebruik van de telefoon 11
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
Wandmontage
Voor bevestiging op de wand verwijdert u de verstelvoetjes door
ze zijwaarts eruit te trekken. Om ervoor te zorgen dat het toestel
vlak tegen de wand hangt, steekt u de voetjes in de beide uitspa-
ringen aan de onderkant van het toestel. Til met een schroeven-
draaier de houderstift (1) voor de hoorn uit de houder en plaats
hem er omgekeerd (2) weer in.
Voor de bevestiging op de wand moeten in de wand twee gaten
met de volgende afstand worden aangebracht:
Plaats daarin schroeven met een doorsnede van 6 mm. Laat de
schroefkoppen ca. 2,5 mm à 3 mm uitsteken en hang het toestel
hieraan op.
Forum Phone 520 155 mm
Forum Phone 530 184 mm
1
2
3
Gebruik van de telefoon12
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
Toetsen van opschrift voorzien
De vijf toetsen rechts van het display van de Forum Phone 520
kunnen ofwel als gesprekstoetsen geprogrammeerd worden of er
kunnen bestemmingen of functies aan worden toegewezen. De
programmering/toewijzing van de toetsen wordt niet in het
display weergegeven. Opschriftstrookjes aanbrengen
Voor de desbetreffende opschriften dienen de meegeleverde
strookjes. Voor het beschrijven van deze papierstrookjes gaat u
als volgt te werk:
zDruk op het onderste gedeelte van de afdekking en schuif deze
iets naar beneden. Het bovenste gedeelte van de afdekking
springt eruit en u kan deze en het opschriftstrookje
verwijderen.
zLeg de beschreven strookjes er weer in.
zVoor het plaatsen van de afdekking legt u deze in het vakje,
schuif de afdekking eerst naar beneden en daarna naar boven,
tot de vastzetnokjes vastklikken.
Opschriftstrookjes bedrukken
Via de Configurator van de Webconsole kan u opschriftstrookjes
voor een geselecteerde systeemtelefoon met de actuele toetsen-
toewijzingen printen (Menu TEL Configuratie: Toestellen:
Systeemtoestellen).
Functietoetsen benoemen
Als u een functietoets programmeert, kunt u een benaming voor
deze toets invoeren, die op het display verschijnt. Meer informatie
vindt u onder Een functie op een toets programmeren vanaf
pagina 128.
Uitbreidingen 13
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
Uitbreidingen
Forum Phones zijn aan de achterkant uitgerust met aansluitingen
waarop direct of via verschillende adapters extra toestellen en
accessoires kunnen worden aangesloten:
zeen aansluiting op de Forum Phone 520
ztwee aansluitingen op de Forum Phone 530
Door de Forum 500 / Forum 5000 worden daarbij de volgende
componenten ondersteund:
zUpn-adapter
Forum Phone 500 Module 2nd Forum Phone
za/b-adapter
zForum Phone 500 power supply 2nd phone
(op een Upn-adapter en op een a/b-adapter)
zaudioadapter
Forum Phone 500 Module Headphone
De Forum Phones kunnen als volgt worden uitgebreid:
zde Forum Phone 530 met max. drie toetsenblokken
Forum Keypad 530
De aansluiting op het toestel is direct (zonder adapter).
Lees ook het hoofdstuk Extra toetsenblok op de
Forum Phone 530 vanaf pagina 36.
zForum Phone 520 en Forum Phone 530 met elk nog een extra,
nageschakelde Forum Phone
De aansluiting op het toestel vindt plaats door middel van Upn-
adapter (Forum Phone 500 Module 2nd Forum Phone) en
eventueel (extra) met een adapter met stekker. Een als
Uitbreidingen14
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
tweede toestel geschakelde systeemtelefoon kan op deze wijze
alleen op beperkte schaal worden uitgebreid.
zForum Phone 520 en Forum Phone 530 met verschillende
externe Audiotoestellen, bv een headset of externe actieve
luidspreker.
De aansluiting op het toestel vindt plaats met een
audioadapter.
Lees ook het hoofdstuk Externe audiotoestellen vanaf
pagina 37.
Het bereik waarin via dergelijke uitbreidingen extra toestellen
kunnen worden gebruikt, hangt af van het maximale vermogen
van de Upn-interface op het communicatiesysteem en van het
opgenomen vermogen van de betreffende toestellen. Dat kan
door nageschakelde adapters worden verhoogd. De technische
details hierover en de volledige overzichten voor de te configure-
ren toestelcombinaties vindt u in het hoofdstuk “Accessoires en
adapters” in de gebruiksaanwijzing “Montage en in gebruik
nemen” (Forum 523/524, Forum 525/526, Forum 550/560) resp.
“In gebruik nemen en onderhoud” (Forum 5050) en aanwijzingen
over de omvang van de beschikbare eigenschappen in de uitge-
breide toestelcombinaties.
Opmerking: nageschakelde toestellen worden door het
communicatiesysteem geactiveerd. Daarbij worden twee adapters
van hetzelfde type op een Forum Phone 530 door het
communicatiesysteem als zodanig herkend en – aangezien dit niet
is toegestaan – vervolgens niet voor gebruik vrijgegeven.
PAS OP! tegen elektrostatische ontladingen
Statische elektriciteit kan de gevoelige componenten van de
Forum 500 / Forum 5000 beschadigen. Om dergelijke schade bij
de aansluiting van aanbouwapparatuur te voorkomen, moet de
statische elektriciteit uit het lichaam worden afgevoerd. Werk uit-
sluitend in een antistatische omgeving. Gebruik, indien mogelijk,
een ondergrond die elektriciteit afleidt of antistatische matten.
Uitbreidingen 15
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
Module 2nd Forum Phone
De Module 2nd Forum Phone is een adapter met Upn-interface (1)
voor het aansluiten van nog een Forum Phone en een bus voor
een adapter (2).
Deze adapter kan u op de Forum Phone 520 en op de
Forum Phone 530 gebruiken.
Opmerking: gebruik op de Module 2nd Forum Phone alleen de
adapter met het registratienummer 900 263 33.
Module 2nd Forum Phone (Upn-adapter) aan de achterkant van
een Forum Phone 520
Om hem te installeren verwijdert u de klep aan de achterkant van
de Forum Phone. Steek de Upn-adapter in de aansluiting tot die
vastklikt. Dit kan in principe tijdens het gebruik, het toestel hoeft
daarvoor niet van het systeem te worden losgekoppeld.
Opmerking: bij een Forum Phone 530 kan u de Upn-adapter op
elk van de twee aansluitingen gebruiken, maar er kan slechts één
Upn-adapter per Forum Phone 530 worden gebruikt.
Met de Upn-adapter kan u nog een Forum Phone 520 of
Forum Phone 530 als tweede toestel aansluiten. Een met de Upn-
adapter aangesloten tweede toestel is volledig onafhankelijk van
het eerste. De aansluiting met de adapter vormt geen parallelle
schakeling.
Voor de aansluiting van het tweede toestel heeft u een UP-kabel
nodig. Verbind daarmee de extra Forum Phone en de Upn-adapter
(1) van het eerste toestel.
2
1
Uitbreidingen16
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
De tweedraadsverbinding voor de Upn-aansluiting mag maximaal
30 m lang zijn. Al naar gelang kabellengte en de aangesloten
tweede Forum Phone is eventueel het toevoervermogen niet meer
voldoende. Het volume van de beltoon en het volume voor han-
denvrij spreken/meeluisteren op de tweede systeemtelefoon kun-
nen dan gereduceerd zijn. In dat geval kan het toevoervermogen
door de aansluiting van een externe adapter worden verhoogd
(2).
Opmerking: Upn-adapters kunnen in het communicatiesysteem
alleen in een direct op het systeem aangesloten toestel worden
gebruikt, op een nageschakeld toestel is geen Upn-adapter
toegestaan.
a/b-Adapter
Via een a/b-adapter kan u analoge toestellen op de systeem-
telefoons Forum Phone 520 en Forum Phone 530 aansluiten.
Technische gegevens
zKiesmethode: DTMF
zOp het aangesloten analoge toestel wordt CLIP niet
ondersteund.
zTaxatiepulsen worden niet doorgegeven, daarom worden er
geen kosten op het analoge toestel weergegeven.
Opmerkingen over de aansluiting van de a/b-adapter
De aansluiting van een a/b-adapter overschrijdt het toevoerver-
mogen van de Upn-interface (3 W), en wel onafhankelijk van het
bereik. Daarom moet op de a/b-adapter een extra adapter worden
aangesloten.
Opmerking: gebruik de adapter met het registratienummer
900 263 33!
Uitbreidingen 17
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
Op een Forum Phone 520 of Forum Phone 530 kan elk een
a/b-adapter worden aangesloten.
Op een Forum Phone 530 kan u een a/b-adapter en een Upn-
adapter aansluiten. Op het toestel, dat via de Upn-adapter aange-
sloten is (bv. een Forum Phone 520), kan echter geen a/b-adap-
ter worden gebruikt.
Als u een Forum Phone 530 via een a/b-adapter en een Upn-adap-
ter met nog twee andere toestellen combineert (in totaal dus drie
toestellen in deze combinatie gebruikt), kunnen maximaal twee
van deze drie toestellen gelijktijdig verbindingen hebben.
CLIP = Calling Line Identification Presentation: weergave van
het nummer van de beller
Uitbreidingen18
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
Forum Phone 500 Module Headset
De Forum Phone 500 Module Headset (audioadapter) is een extra
adapter met verschillende aansluitingen voor externe audio- en
signaleringstoestellen.
U kan audioadapters op de Forum Phone 520 en op de
Forum Phone 530 gebruiken en bovendien audioapparatuur en
verschillende accessoires aansluiten. De volgende interfaces zijn
voor externe analoge toestellen ter beschikking:
zeen 4-polige bus (1):
voor het aansluiten van een oorstuk, tweede hoorn, headset,
externe actieve luidspreker, hoofdtelefoon of externe
microfoon
zeen stereo-stekkerbus (2):
voor het aansluiten van opnameapparatuur
Forum Phone 500 Module Headset
aan de achterkant van een Forum Phone 520
De veiligheid van het apparaat in de met audioapparatuur moge-
lijke combinaties van apparaten is alleen gegarandeerd, als u
geteste originele accessoires gebruikt. Om uitsluiting van aan-
sprakelijkheid en garantie te voorkomen, mogen alleen bepaalde,
voor dit doeleinde goedgekeurde audioapparaten via de audio-
adapter worden aangesloten. Een lijst met de overeenkomstige
apparaten vindt u in de gebruiksaanwijzing “Montage en in
gebruik nemen” (Forum 523/524, Forum 525/526, Forum 550/
560) resp. “In gebruik nemen en onderhoud” (Forum 5050). Voor
meer informatie wendt u zich a.u.b. tot de verkoopafdeling van
Belgacom.
12
Toetsentoewijzing 19
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
Voor de installatie verwijdert u de kap aan de achterkant van het
apparaat van de Forum Phone. Steek de audioadapter in de aan-
sluiting, tot hij vastklikt. Dit kan altijd tijdens het gebruik gebeu-
ren, het toestel hoeft daarvoor niet van het systeem te worden
losgekoppeld.
Sluit de externe toestellen overeenkomstig hun type aan.
Opmerking: bij een Forum Phone 530 kan u de audioadapter op
elk van de beide aansluitingen plaatsen, er kan echter maar een
audioadapter per Forum Phone 530 worden gebruikt.
Toetsentoewijzing
Opmerking: let er op dat een aantal toetsen met een dubbele
functie (kort en lang indrukken van de toets) zijn uitgerust. De
toewijzing van de toetsen vindt op het toestel zelf plaats of kan
ook in de Configurator van de Webconsole plaatsvinden.
De hieronder genoemde “MenuCards” zijn displayvensters die bij
de instelling en selectie van functies worden weergegeven. Meer
hierover vindt u onder Display en MenuCards vanaf pagina 26.
Kiestoetsen met ABC-toewijzing
Voor het kiezen van oproepnummers of voor het ingeven
van tekst. Het opschrift van de toets geeft niet alle beschikbare
letters en speciale tekens weer. Meer informatie hierover vindt u
onder Invoeren van teksten op pagina 34.
zKort indrukken: opent de MenuCard voor het telefoonboek. Bij
het invoeren van teksten (zie tevens pagina 34) wordt er heen
en weer geschakeld tussen alfanumerieke en numerieke
invoer.
zLang indrukken: opent een lijst met de display-talen ter
instelling.
Toetsentoewijzing20
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
Opmerking: deze toets kan u op uw systeemtelefoon alleen
gebruiken als de systeemadministrator u daarvoor de vereiste
bevoegdheid heeft toegekend. Raadpleeg de
systeemadministrator als de bevoegdheid moet worden gewijzigd.
Eerste Gesprekstoets van het toestel
Het eerste van de bij het display horende toetsen is door uw
interne toestelnummer (hoofdnummer) bezet. Aan dit interne
oproepnummer is een extern oproepnummer toegewezen waaron-
der u bereikbaar bent. Het is mogelijk, dat meerdere externe
oproepnummers aan de toets worden toegewezen. Wilt u opbel-
len, dan wordt de toets door uithaken van de hoorn bezet; er kan
direct (al naar gelang instelling van het systeem) intern of extern
worden gekozen. Na lang indrukken van de toets wordt er een
MenuCard weergegeven waarmee u de instellingen voor deze
oproepnummers kan programmeren (zie MenuCard
“Prog. Lijntoets” vanaf pagina 124).
Door instelling van het systeem is het mogelijk dat uw intern toe-
stelnummer ook aan andere toestellen wordt toegewezen. Oproe-
pen worden dan parallel op alle toestellen gesignaleerd.
Andere gesprekstoetsen
Op de Forum Phone 520 en op de Forum Phone 530 kunnen
aan de toetsen links van het display, extra interne oproepnum-
mers worden toegewezen. Op de Forum Phone 520 kan dit ook
aan de vijf programmeerbare gesprekstoetsen rechts van het dis-
play.
Deze interne oproepnummers horen weer bij externe oproepnum-
mers waaronder u bereikbaar bent.
Voor het opbellen moet u eerst de toets indrukken. Na lang
indrukken van de toets wordt een MenuCard weergegeven waar-
mee u de functies voor deze toets kan programmeren.
Toetsentoewijzing22
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
ABC-toets
zKort indrukken: opent de MenuCard voor het telefoonboek. Bij
het invoeren van teksten (zie tevens pagina 34) wordt er heen
en weer geschakeld tussen alfanumerieke en numerieke
invoer.
zLang indrukken: opent een lijst met de display-talen ter
instelling.
Opmerking: deze toets kan u op uw systeemtelefoon alleen
gebruiken als de systeemadministrator u daarvoor de vereiste
bevoegdheid heeft toegekend. Raadpleeg de
systeemadministrator als de bevoegdheid moet worden gewijzigd.
Pijltjetoetsen
voor het bladeren in de MenuCards.
OK-toets
bevestigt de selectie in de MenuCards.
Nummerherhalingstoets
opent een MenuCard met een lijst van de laatst gekozen
oproepnummers.
Ruggespraaktoets
voor het starten van ruggespraak.
Toetsentoewijzing 23
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
Handenvrij-/Meeluister-toets
met LED-weergave voor telefoneren via de microfoon en/of
de luidspreker. De LED van de toets gaat branden als het handen-
vrij spreken is ingeschakeld. Als het handenvrij luisteren is inge-
schakeld, knippert de LED.
Verbreektoets
voor het beëindigen van een verbinding.
Toets “Stil”
met LED-weergave voor het uitschakelen van de micro-
foon. Bij een binnenkomende oproep kan u met de toets voor het
uitschakelen van de microfoon het belsignaal van uw telefoon uit-
schakelen.
C-toets
wist na kort indrukken de ingave of ingaven uit de lijst in
het menu. Na lang indrukken van de toets wordt een complete
ingave of een lijst (bv. oproeplijst) gewist.
Plus-min-toets
met status afhankelijke functies
zvoor het wijzigen van het volume in de handenvrij-/
meeluister-modus,
zvoor het wijzigen van het volume tijdens een gesprek met de
hoorn,
zvoor het wijzigen van het volume van de beltoon tijdens het
bellen,
Toetsentoewijzing24
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
zvoor de contrastinstelling van het display in de ruststatus,
zvoor het snel omschakelen (aan/uit) van eigenschappen,
zvoor het veranderen van het beltoonvolume en de melodie in
het menu,
zvoor het bewegen van de cursor tijdens de ingave van
oproepnummers of tekst.
Opmerking: heeft u een menu voor het instellen van
displaycontrast of volume al met de plus/min-toets geopend dan
wordt uw actueel gekozen instelling na drie seconden – zonder dat
u met bevestigt – automatisch overgenomen.
ESC-toets
voor het verlaten van een invoervenster zonder verande-
ring van de inhoud en voor het terugschakelen in de takken van
het menu.
Programmeerbare toetsen (met LED-
weergave)
Uw systeemtelefoon heeft meerdere toetsen met LED’s, die u
individueel kunt programmeren. Dit zijn:
zop een Forum Phone 520 de vijf toetsen met LED rechts naast
het display. Daarnaast kunt u ook de nog vrije toetsen links
naast het display programmeren – d.w.z. alle toetsen die de
systeembeheerder niet als gesprekstoetsen heeft ingesteld
(meer informatie onder Andere gesprekstoetsen op
pagina 20).
zop een Forum Phone 530 de vrije toetsen links naast het
display, die de systeembeheerder niet als gesprekstoetsen
heeft ingesteld. Daarnaast kunt u nog andere functies
programmeren op de toetsen van een Forum Keypad 530.
Toetsentoewijzing 25
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
De vrij programmeerbare toetsen kunnen als volgt worden
geprogrammeerd:
zmet telefoonnummers (doelen)
Meer informatie hierover vindt u in het hoofdstuk
Bestemmingen programmeren vanaf pagina 125.
zmet functies (bv. met een oproepafleiding)
Meer informatie hierover vindt u in het hoofdstuk Functies
programmeren vanaf pagina 126.
Een vrij programmeerbare toets wordt als volgt bediend:
zMet een korte druk op de toets wordt het nummer gekozen of
de geprogrammeerde functie uitgevoerd.
zMet een lange druk op de toets kan deze via een MenuCard
worden geprogrammeerd.
Vergrendeling van uw telefoon door de systeembeheerder
Via een instelling voor uw gebruikersgroep kan de systeembe-
heerder uw telefoon vergrendelen. Met enkele uitzonderingen
(bijv. de cijfertoetsen en de gesprekstoets 1) zijn dan alle toetsen
van uw telefoon buiten werking.
zU kunt dan met uw telefoon nog telefoneren maar geen
systeemfuncties meer instellen.
zAls de systeembeheerder u de vereiste bevoegdheid heeft
gegeven, kunt u de tijdsvariant van het communicatiesysteem
instellen (zie ook MenuCard “Centrale instel.” vanaf
pagina 121). Als de systeembeheerder voor uw
gebruikersgroep per tijdsvariant verschillende bevoegdheden
heeft toegekend, wordt de vergrendeling van uw telefoon
eventueel opgeheven bij een wissel van de tijdsvariant.
Raadpleeg uw systeembeheerder als u vragen over de bevoegd-
heden heeft.
Display en MenuCards26
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
Display en MenuCards
Taal veranderen
Met de volgende procedure stelt u het display op uw taal in:
1. Druk op de toets (lang indrukken van de toets).
2. Blader met de pijltoets naar de gewenste instelling.
3. Bevestig de instelling met de toets .
In het overzichtsmenu verandert u de taal via de MenuCard
4ƒTelefooninstell.
.
4. Selecteer eerst de ingave
8 Display
en vervolgens
Taal.
5. Blader met de pijltoets naar de gewenste instelling.
6. Bevestig de instelling met de toets .
Display en MenuCards 27
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
Info-regel(s)
Het display op de Forum Phone 520
De eerste (en op de Forum Phone 530ook de tweede) displayregel
geeft actuele aanvullende informatie weer. Op de
Forum Phone 530 kan u bv. in de tweede displayregel het aantal
oproepen in de wacht aflezen. Als u een deelnemer opbelt, voor
wiens oproepnummer een ingave in het telefoonboek (zie ook
pagina 118) staat, worden tijdens de oproep op het display om
beurten naam en oproepnummer van die deelnemer weergege-
ven.
In de ruststatus ziet u de gebruikersnaam of het oproepnummer –
zoals die in de Configurator van de Webconsole aan het toestel
zijn toegewezen – en de tijd op de Forum Phone 530 ook de dag
van de week en datum). Zijn er meerdere toetsen toegewezen,
heeft de weergave altijd op de eerste gesprekstoets betrekking.
Bij de systeemtelefoons Forum Phone 520 kan de systeembeheer-
der met een systeeminstelling bepalen dat de datum in plaats van
de gebruikersnaam wordt weergegeven.
Het display op de Forum Phone 530
In de verbindingsstatus worden (voorzover ingesteld) de actuele
kostenteller en informatieteksten weergegeven. In de rugge-
spraakstatus ziet u het gekozen oproepnummer van de rugge-
spraakverbinding.
Display en MenuCards28
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
Toetsenregels
Het display naast de toetsen hoort per regel bij de toetsen. Al
naar gelang de soort toets worden de hieronder weergegeven dis-
playteksten weergegeven.
Opmerking: op de gesprekstoetsen worden de oproep- en
bezetstatussen door extra symbolen aangegeven. Zie Telefoneren
vanaf pagina 40.
1 Gesprekstoets in de ruststatus: intern oproepnummer of een
zelf ingevoerde tekst.
2 Gesprekstoets in de kies- en verbindingsstatus: gekozen
oproepnummer.
3 Bestemmingstoets met naam geprogrammeerd: geprogram-
meerde naam.
4 Gesprekstoets in de oproepstatus: oproepnummer (voor zover
doorgegeven) of naam van de beller (voor zover in het telefoon-
boek genoteerd).
5 Functietoets geprogrammeerd: naam van het eigenschap met
statusweergave.
6 Bestemmingstoets met naam geprogrammeerd. Als voor een
bestemmingstoets geen naam wordt ingevoerd, ziet u op het dis-
play het geprogrammeerde nummer i.p.v. de naam.
Display en MenuCards 29
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
MenuCard-display
Zoals u het van een PC kent, worden alle eigenschappen van uw
telefoon en van het systeem via een displayvenster gestuurd. De
weergave van dit displayvenster herinnert aan een tabblad en
wordt MenuCard genoemd.
MenuCards worden door verschillende toetsen weergegeven.
Neem a.u.b. hiervoor de gegevens onder Toetsentoewijzing op
pagina 19.
MenuCard-display op de Forum Phone 530
De bovenste regel van een MenuCard bevat de menunaam of de
naam van het gekozen eigenschap. De volgende regels bevatten
de kiesbare eigenschappen of ook naam- of oproepnummerlijsten
met.
Een MenuCard bedekt gedeeltelijk de toetsenregels. Het blijft
daarbij mogelijk, al de aan de toetsen toegewezen functies uit te
voeren (bv. een gesprek op een gesprekstoets aan te nemen).
MenuCards kunnen met andere displayvensters voor de ingave
(bv. een oproepnummer) bedekt zijn.
Display en MenuCards30
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
MenuCards oproepen en ingaven uit een
lijst kiezen
Gebruik een van de in paragraaf Toetsentoewijzing op pagina 19
opgegeven toetsen, om een MenuCard op te roepen (zie tabel
MenuCards met toetsen oproepen op pagina 30). Let daarbij op
het lang of kort indrukken van de toets. De selectie van ingaven in
de lijst wordt in de tabel Selecteren in MenuCard-lijsten op
pagina 31 beschreven.
MenuCards met toetsen oproepen
Toets Kort Lang MenuCard Pag.
MenuCard-toets x Afhankelijk van de status
van het toestel
--
x Overzichtsmenu 96
Info-toets x Info / Actuele meldingen 123
x Actieve functies 123
ABC-toets x Telefoonboek 118
x Instelling van taal
(display)
27
Nummerher-
halingstoets
x x Nummerherhalingstoets 22
Programmeer-
bare toets
x Prog. Functietoets 125
Display en MenuCards 31
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
Selecteren in MenuCard-lijsten
Pijltoetsen
Het selecteren/bladeren in de MenuCard-lijsten
vindt met de pijltoetsen plaats. Is de lijst langer
dan het displayvenster, dan ziet u beneden, bij
het doorbladeren ook boven, een verwijspijl. Als
het eerste punt van een menu is geselecteerd
en u op de pijltjestoetsen naar boven drukt,
gaat u naar het laatste punt van dat menu. Als
het laatste punt van een menu is geselecteerd
en u op de pijltjestoetsen naar beneden
drukt, gaat u naar het eerste punt.
Cijfertoetsen De selectie in het overzichtsmenu kan ook door
ingave van het vóór het eigenschap staande
cijfer plaatsvinden.
OK-toets Bevestigt de selectie of instelling. Al naar gelang
de eigenschap wordt dit uitgevoerd en de
MenuCard gesloten of er worden nog meer
instelvenster weergegeven
ESC-toets kort Annuleert de selectie/ingave zonder
verandering en springt in de menu-hiërarchie
één niveau terug.
ESC-toets lang Schakelt de MenuCard zonder veranderingen
uit.
Display en MenuCards32
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
Bijzonderheden bij instelvensters
Twee punten achter een MenuCard-item betekenen: na indrukken
van de OK-toets wordt er een submenu geopend, waarin
opties geselecteerd of gegevens ingevoerd kunnen worden. De
instellingen in het submenu worden opgeslagen nadat de OK-
toets is ingedrukt.
In een invoerregel (bv. voor een oproepnummer) kan u direct de
ingave/veranderingen aanbrengen. De cursor geeft de ingave-/
wispositie aan.
Na indrukken van de OK-toets of doorbladeren met de pijl-
toetsen is de ingave opgeslagen.
Snel omschakelen
Een “+” vóór de naam van een eigenschap geeft de Aan- en een
“-” de Uitstand aan.
Met de plus-min-toets kan de Aan-/Uitstand direct worden
omgeschakeld of met de OK-toets naar het instelvenster worden
doorgeschakeld.
Display en MenuCards 33
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
Invoeren/Wissen van cijfers
Zijn de ingevoerde cijfers langer dan het displaybereik, dan
worden deze naar links uit het zichtbare bereik geschoven.
Met de plus-min-toets kan u de cursor bewegen en de niet
zichtbare tekens weer weergeven. De cijferreeks wordt daardoor
rechts uit het display geschoven. Ingave vindt altijd vanaf de cur-
sorpositie plaats. Een korte druk op de C-toets wist steeds
één cijfer, lang indrukken van de toets wist alle cijfers links van de
cursor.
Wissen van lijsten
In de weergegeven lijsten (bv. oproeplijst) wist u afzonderlijke
ingaven met een korte druk op de C-toets . Lang indrukken
van de C-toets wist na de weergave “
Bevestigen?
” + de
complete lijst.
Display en MenuCards34
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
Invoeren van teksten
In invoerregels voor tekstingave schakelt het numerieke toetsen-
blok automatisch op ingave van letters om. De volgende tekens
kan u ingeven door meermaals op de cijfertoetsen te drukken:
zDe ingave vindt altijd vóór de cursorpositie plaats.
zDe invoerpositie wordt automatisch doorgeschoven als u een
tijdje niets ingeeft of een nieuw teken ingeeft.
zBij het invoeren van tekst wordt de eerste letter automatisch
als hoofdletter geschreven, de letters daarna zijn kleine
letters. Na een spatie is de volgende letter weer een
hoofdletter.
zU kan tijdens het invoeren van tekst wisselen tussen hoofd- en
kleine letters door lang op een cijfertoets te drukken. Er wordt
dan met hoofd- of kleine letters geschreven, totdat er weer
lang op een cijfertoets wordt gedrukt.
Toets Teken
1?!,.:;"'
ABC2ÄÅÀÁÃÆÇ
DEF3ÈÉÊË[Euro]
GHI4ÌÍÎÏ
JKL5
MNO6ÑÖÒÓÔÕØ
PQRS7ß
TUV8ÜÙÚÛ
WXYZ9
0¬(spatie)@$&
*-+=~<>^%
#(){}[]/\
Display en MenuCards 35
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
zDoor kort op de ABC-toets te drukken, wisselt u tussen
alfanumerieke en numerieke invoer
zBij uit meerdere regels bestaande teksten wordt de tekst aan
het eind van de regel automatisch afgebroken. Met de plus-
min-toets kan u de cursor bewegen.
zKort indrukken van de C-toets wist steeds één cijfer/
teken (links van de cursorpositie), lang indrukken van de toets
wist de complete ingave.
Automatisch uitschakelen
MenuCards worden onder de volgende voorwaarden automatisch
uitgeschakeld:
zAls er een menu geopend is, wordt dat automatisch na
60 seconden gesloten als u binnen dat menu geen actie
onderneemt. Uitzondering: weergave van een
spraakboxbericht dat langer dan een menu duurt. Wijzigingen
die niet zijn opgeslagen, gaan verloren.
zIn de rust- of verbindingsstatus, als een gesprek binnenkomt
en u dit door uithaken of een druk op de toets aanneemt.
zIn de verbindingsstatus, als u iets ingeeft dat het oproepen
van een nieuwe van de verbinding afhankelijke MenuCard
vereist (bv. de R-toets werd voor ruggespraak
ingedrukt, zie Telefoneren vanaf pagina 40).
zNa indrukken van een toets die andere MenuCards oproept dan
de weergegeven MenuCard.
Al opgeslagen gegevens in de MenuCards blijven na het verlaten
van de menu’s opgeslagen.
Extra toetsenblok op de Forum Phone 53036
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
Extra toetsenblok op de
Forum Phone 530
Forum Keypad 530 voor een Forum Phone 530
De Forum Phone 530 kan met aanvullende (max. drie) toetsen-
blokken met display worden uitgebreid. Elk toetsenblok heeft tien
toetsen die bij de overeenkomstige displayregels zijn ingedeeld.
De toetsen kunnen op drie niveaus worden geprogrammeerd.
Daarmee staan u per toetsenblok 30 vrij te programmeren geheu-
genplaatsen voor bestemmingen en functies ter beschikking.
Op het eerste niveau van de toetsenmodules kunnen nog steeds
gesprekstoetsen (als lijn-, team-, bezet- of directtoetsen) worden
geprogrammeerd. Het aantal toetsenmodules op een
Forum Phone 530 en de toewijzing ervan wordt in de Configura-
tor van de webconsole geconfigureerd.
Kosten
Makelen
Conferentie
E-Mail
Afspraken
Externe audiotoestellen 37
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
Let op! Om een toetsenblok aan te sluiten, moet u de Upn-kabel
van uw systeemtoestel eruit trekken. Aansluiten tijdens gebruik –
zoals dat bij adapters altijd mogelijk is – is voor toetsenblokken
niet toegestaan.
Functieniveau kiezen
Voor het omschakelen van niveaus gebruikt u de niveautoets
rechts onder. Het ingestelde niveau wordt u met symbolen
in de bovenste displayregel getoond.
Toetsen van een toetsenblok bedienen
De toetsen van het toetsenblok worden bediend zoals in deze
gebruiksaanwijzing voor geprogrammeerde toetsen in algemene
zin beschreven is (Bestemmingen programmeren vanaf
pagina 125, Functies programmeren vanaf pagina 126, Program-
mering van de gesprekstoetsen vanaf pagina 87).
Vóór het programmeren van een toets dient men altijd het
gewenste niveau voor de toets te kiezen. Alle MenuCard-
weergaven die betrekking hebben op de toetsen van het toetsen-
blok worden in het display van het basistoestel weergegeven.
Externe audiotoestellen
Audiotoestellen configureren
De op uw systeemtelefoonaangesloten audiotoestellen configu-
reert en activeert u individueel met het menu
7 Uitbreidingsadapter
in de menugroep
Telefooninstell.
In het overzichtsmenu kiest u
4 Telefooninstell.
en daaruit
7ƒUitbreidingsadapter
, daarna …
zgeeft u via het menupunt
1 Kies Uitbr. Adapter
het type
(op bus 1) aangesloten analoge toestel aan of deactiveert u de
Externe audiotoestellen38
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
aansluiting. Kies het te activeren type toestel (
Oorstuk
,
2e
Ontvanger
,
Hoofdtelefoon
,
Actieve luidspr.
,
Ext.ƒmicrofoon
,
DECT-Headset
) of
Uit
, om de aansluiting
tijdelijk te deactiveren.
zRegel evt. via menupunt
2 Volume voor Uitbr. Adapter
het
volume van het toestel.
zGeef via het menupunt
3 Relais keuze
het type aangesloten
toestel aan of deactiveer de aansluiting met
uit
.
Programmeer evt. een of meerdere functietoetsen om aangeslo-
ten audioapparatuur te activeren / te deactiveren. In-/uitschake-
len van een toestel (bv. van een headset) doet u dan eenvoudig
via één enkele functietoets (zonder bv. voor de headset de haak-
schakelaar te gebruiken). De betreffende actuele toestand wordt
optisch aan u doorgegeven.
5 Opname
6 2e Ontvanger
7 Hoofdtelefoon
? DECT-Headset
Audioapparatuur gebruiken
Oorstuk:
Het oorstuk wordt automatisch geactiveerd als u de hoorn
opneemt op de luidspreker inschakelt.
Tweede hoorn:
De tweede hoorn kan alleen worden ingeschakeld als u de (nor-
male) hoorn van de systeemtelefoon opgenomen of de luidspreker
ingeschakeld heeft.
Om de tweede hoorn te activeren, gebruikt u een functietoets of
het menupunt
6ƒ2e Ontvanger
.
Externe audiotoestellen 39
Systeemtoestellen op de Forum 500 / Forum 5000
Hoofdtelefoon:
de hoofdtelefoon te activeren, gebruikt u een functietoets of het
menupunt
7ƒHoofdtelefoon
. Inschakelen van de headsets komt
overeen met uithaken. U kan de hoofdtelefoon ook tegelijk met de
hoorn gebruiken. Bij gebruik van een headset is het zinvol, de
eigenschap “Blokkiezen” te activeren (zie MenuCard “Telefoonin-
stell.” vanaf pagina 107). Voor het aansluiten van een DECT-head-
set dient u contact op te nemen met de afdeling Verkoop van Bel-
gacom.
Luidspreker en hoofdtelefoon:
een externe actieve luidspreker of een hoofdtelefoon activeert u
met de handenvrij-toets . De externe luidspreker wordt in
plaats van de in de telefoon ingebouwde luidspreker gebruikt.
Microfoon:
Een externe microfoon wordt automatisch geactiveerd als u de
luidspreker met de handenvrij-toets inschakelt. Hij wordt in
plaats van de in de telefoon ingebouwde microfoon gebruikt.
Opnameapparatuur:
u kan het opnemen starten zodra de hoorn is opgenomen of de
luidspreker is ingeschakeld. Gebruik daarvoor een functietoets of
het menupunt
5 Opname
. Wordt de hoorn opgelegd of de luidspre-
ker uitgeschakeld, stopt het opnemen.
Opmerking: wordt het door de audioadapter gegeven start/
stopsignaal door uw opnameapparatuur niet ondersteund, moet u
de opname direct op de opnameapparatuur starten en stoppen.
Activeren op de telefoon is dan niet nodig.
Algemene functies40
Telefoneren
Telefoneren
Algemene functies
Interne en externe oproepnummers
Het interne nummer van uw telefoon wordt bij het instellen van
uw communicatiesysteem gegeven.
Het nummer is aan de gesprekstoets van uw toestel gekop-
peld. U wordt dus op deze toets opgebeld. U kan meerdere interne
nummers op verschillende gesprekstoetsen hebben. Het/de
externe nummer(s) waaronder u bereikbaar bent, is/zijn aan de
gesprekstoets(en) (met het interne nummer) toegewezen.
Voorbeeld van de toewijzing van interne en externe nummers
In het voorbeeld is te zien dat de externe nummers van het
systeem eerst in de Forum 500 / Forum 5000 worden opgeslagen.
Met de oproepverdeling van de nummers naar de interne num-
mers (gesprekstoetsen) zijn de toestellen gericht bereikbaar.
Zoals u ziet, gaan telefoon 1 en telefoon 2 over als u onder het
nummer 4701 1234 wordt opgebeld. Gelijktijdig kan toestel 1
onder het nummer 4701 1678 worden bereikt.
4701 1678
4701 1234
4701 1345
4701 1456
Externe oproepnummers Oproepverdeling
Forum 500
Interne oproepnummers
op de gesprekstoetsen
Telefoon 1
Telefoon 2
Telefoon 3
47
48
49
50
51
Algemene functies 41
Telefoneren
Signalering op de gesprekstoetsen
“Gesprekstoetsen” is de verzamelnaam voor alle toetsen van uw
telefoon, waarmee u kan opbellen en kan worden opgebeld. Dat
zijn de lijntoetsen of gesprekstoetsen met teamfuncties (team-
toetsen of directe-oproep-toetsen).
De LED’s en symbolen op de gesprekstoetsen signaleren de vol-
gende toestanden:
Gesprekken in wacht
De systeembeheerder kan voor uw telefoon in de Forum 500 /
Forum 5000 ook een wachtrij instellen en vrijgeven. Terwijl u in
gesprek bent, worden nieuwe oproepen in de wachtrij geplaatst,
de bellers horen eerst een tekst (als de systeembeheerder een
tekst heeft ingesteld) en dan de beltoon. Het aantal oproepen dat
kan worden opgenomen in de wachtrij wordt bij de systeemconfi-
guratie vastgelegd door de systeembeheerder, bv. 5 oproepen.
Als dit aantal bereikt is, horen andere bellers de bezettoon. De
oproepen in de wachtrij worden doorgegeven op basis van hun
prioriteit (Hotlines, deuroproepen, VIP-oproepen, andere interne
en externe oproepen), gelijkaardige oproepen in de volgorde van
aankomst.
Eerste oproep LED knippert snel
Bel knippert
Tweede oproep LED knippert snel
Bel knippert
Toets zelf bezet LED aan
Pijl aan
Verbinding in wacht LED knippert langzaam
Pijl knippert langzaam
Toets van een
teamgenoot is bezet
LED aan
Hoorn aan en weergave van de
tekst van de teamtoets
Algemene functies42
Telefoneren
Oproepen die te lang in de wacht staan, worden verwijderd. De
bellers horen vervolgens ook de bezettoon. De tijdsduur voor het
verwijderen van externe oproepen is door de provider vastgelegd.
In de meeste Europese landen over het algemeen 3 minuten.
Een wacht voor uw telefoon kan ook dan plaatsvinden als die tot
een deelnemergroep behoort en werkt gelijktijdig bij de afleiding
van gesprekken.
Zijn er meerdere oproepnummers (bv. op lijn- of teamtoetsen)
voor uw telefoon ingesteld, dan worden er voor ieder nummer
gescheiden wachten gebruikt.
Op de Forum Phone 530 worden erbij komende oproepen door een korte toon
(standaardinstelling) en op het display gesignaleerd. De systeembe-
heerder kan de attentietoon voor een nieuwe oproep in de web-
configurator met de optie Biep voor oproepen in wacht uit-
schakelen (menu: TEL Configuratie: Toestellen:
Systeemtoestellen).
Staan er oproepen in de wacht, dan wordt aan het begin van de
tweede displayregel van de Forum Phone 530 weergegeven hoe
vol de wacht is. Zijn er meerdere nummers met wacht op uw tele-
foon geconfigureerd, dan wordt het totale aantal ingaven weerge-
geven.
Oproepen aannemen tijdens de
kiesvoorbereiding
Uitgangssituatie: u hebt een oproepnummer ingevoerd of een
oproepnummer gekozen (in de oproeplijst, de nummerherhalings-
lijst of het telefoonboek). Het oproepnummer wordt nog niet
gekozen en u wordt op dat moment gebeld. Als u nu de hoorn
opneemt, zijn de volgende acties mogelijk:
zHet oproepnummer dat u hebt ingevoerd, wordt gekozen.
zU neemt de oproep aan.
Algemene functies 43
Telefoneren
Welke actie er wordt uitgevoerd, hangt af van de systeeminstel-
ling voor de optie Geef voorrang aan inkomende verbindin-
gen. Deze optie wordt door de systeembeheerder in de webconfi-
gurator geconfigureerd, menu TEL Configuratie: Instellingen.
Blokkiezen/Voorbereiding kiezen
Heeft u in de MenuCard
Telefooninstell.
het menupunt
5
Blokkiezen
ingeschakeld, dan kan u alle nummers met inge-
haakte hoorn ingeven (en evt. corrigeren/aanvullen). De weer-
gave vindt in de Info-regel plaats. Ingaven van de nummerherha-
lingslijst, de oproeplijst en het telefoonboek die met
moeten worden gekozen, worden ook in eerste instantie in de
Info-regel geschreven. Na het uithaken of na drukken op de han-
denvrij-toets wordt er gekozen. Het is zinvol om de eigen-
schap “Blokkiezen” bij gebruik van een headset te activeren (zie
MenuCard “Telefooninstell.” vanaf pagina 107).
Is blokkiezen uitgeschakeld, dan wordt tijdens de nummeringave
direct in de handenvrij-modus resp. de luidsprekermodus gescha-
keld en gekozen.
Blokkiezen en headset-modus
Het verdient aanbeveling om de eigenschap “Blokkiezen” in te
schakelen, als u een headset gebruikt. Als blokkiezen is uitge-
schakeld en de headset ingeschakeld, wordt bij het invoeren van
oproepnummers de telefoon onmiddellijk op de headset-modus
gezet en wordt het oproepnummer gekozen.
Kiezen voor een andere deelnemer of een ander toestel
In combinatie met een headset kan u uw systeemtelefoon ook
voor kiesvoorbereiding gebruiken. Daarvoor slaat u op uw
systeemtelefoon een bestemmingsoproepnummer op (via de
MenuCard
Verbindingen
, menupunt
2ƒKiezen
:
0ƒKiezen
voor...
, zie daarvoor ook pagina 114). Het opgeslagen oproep-
nummer wordt automatisch gekozen, als u binnen 30 seconden de
spreektoets van uw headset indrukt. Na 30 seconden wordt de
kiesvoorbereiding weer automatisch uitgeschakeld.
Algemene functies44
Telefoneren
Deze eigenschap kan bij alle toestellen worden gebruikt, waarvoor
de systeembeheerder een toestel-ID heeft gecreëerd. Dat houdt
in dat u een kiesvoorbereiding ook voor een andere deelnemer,
die bijvoorbeeld een systeemtelefoon heeft, kunt opslaan.
Nakiezen DTMF/toonkiezen
Afhankelijk van de systeemconfiguratie is uw telefoon in de ver-
bindingstoestand automatisch ingesteld op toonkiezen. Met de
toonkiesfunctie kan u bv. een antwoordapparaat of een mailbox
beluisteren. Raadpleeg uw systeembeheerder als u vragen hebt
over deze functie.
Bij de Forum IPhone 520- en Forum IPhone 530-toestellen wordt
nakiezen per DTMF naar ISDN- of SIP-lijnen niet ondersteund.
Omschakelen stil
Door op de toets “Stil” te drukken, schakelt u tijdens een
verbinding de microfoon uit; uw gesprekspartner kan u niet meer
horen. Opnieuw indrukken van de toets schakelt de microfoon
weer in.
Kostenweergave, weergave gespreksduur
Voor zover uw provider kosteninformatie doorgeeft, ziet u – bij
een door uzelf gekozen externe gesprek – het actuele bedrag tij-
dens of na het gesprek in de Info-regel. Met het menupunt
Kos-
tenƒgegevens
in de MenuCard
Telefooninstell.
kan u deze
weergave uitschakelen of op weergave gespreksduur omschake-
len.
Algemene functies 45
Telefoneren
Volume met de plus-min-toets
veranderen
In de meeluister-/handenvrij-modus verandert u met de plus-
min-toets het volume van de luidspreker, tijdens een
gesprek met de hoorn het volume daarvan en tijdens het opbellen
het volume van de beltoon.
Opmerking: is het toestel weer in de ruststatus, dan wordt
opnieuw de basisinstelling van het menu actief.
Nummerherhaling
Na drukken op de nummerherhalingstoets krijgt u een
MenuCard met de laatste gekozen nummers (laatste ingave
bovenaan). Is een nummer ook in het telefoonboek/de naamlijst
van uw systeem opgeslagen, dan ziet u de naam.
Selecteer een ingave (oproepnummer of naam). Als u op de toets
drukt, opent u het Telefoonboek (verklaring zie lager).
Als u de hoorn voor het oproepen van de nummerherhalingslijst
had uitgehaakt, wordt het nummer nu automatisch gekozen.
Als u met ingehaakte hoorn op de toets drukt, kan u de vol-
gende handelingen uitvoeren:
z
Kiezen
: druk op de toets of haak de hoorn uit. Het
oproepnummer wordt gekozen.
z
Telefoonboek
: u kan de ingave opnemen in een telefoonboek
(
1ƒNieuwe invoer
) of toevoegen aan een bestaande ingave
(
2ƒToevoegen
). Zie: Nummers uit lijsten of tijdens een
gesprek opnemen in het telefoonboek vanaf pagina 79.
z
Info
: u krijgt informatie over de opgeroepen deelnemer (bv.
zijn telefoonnummer, als zijn naam wordt aangegeven in de
nummerherhalingslijst). U ziet wanneer dit nummer voor het
Algemene functies46
Telefoneren
laatst werd gekozen en hoe vaak u geprobeerd heeft deze
deelnemer te bereiken. Als er op uw telefoon meerdere
lijntoetsen zijn ingesteld, wordt weergegeven via welke
lijntoets u hebt gebeld.
Opmerking: als uw interne telefoonnummer (bv. de “30”) op
meerdere toestellen is ingesteld, kan u de nummerherhalingslijst
voor het oproepnummer op elk van deze toestellen inkijken en
bewerken. Als u bv. de nummerherhalingslijst op één toestel wist,
is ze ook op de andere toestellen verdwenen.
Handenvrij spreken, meeluisteren
Tijdens het handenvrij spreken ligt de hoorn op het toestel. U
hoort via de luidspreker en spreekt via de microfoon van de hoorn
(hoewel deze op het toestel ligt). Tijdens het meeluisteren wordt
naast uw hoorn ook de luidspreker ingeschakeld.
Gesprek met de hoorn
Om het meeluisteren in-/uit te schakelen, drukt u op de handen-
vrij-toets . Om op handenvrij spreken om te schakelen,
houdt u de handenvrij-toets ingedrukt en legt u de hoorn op.
Gesprek met handenvrij spreken starten
Haak de hoorn niet uit, maar druk op de handenvrij-toets .
Het gesprek beëindigt u door opnieuw indrukken van de handen-
vrij-toets.
Geblokkeerde/vrije nummers
Opmerking: uw telefoon kan voor het kiezen van alle of
bepaalde externe nummers worden geblokkeerd. Noodnummers
kunnen echter – onafhankelijk van uw externe bevoegdheid – in
een speciale lijst opgeslagen en ze kunnen daardoor altijd worden
gekozen. Voor meer informatie richt u zich tot uw
systeembeheerder.
Algemene functies 47
Telefoneren
Telefoonslot
Als u telefoon tijdelijk door iemand anders wilt laten gebruiken,
kan u via het menupunt
5ƒBlokkeerfuncties: 3ƒToestel blok-
keeren
het telefoonslot inschakelen (zie pagina 110). Als het tele-
foonslot is ingeschakeld, heeft de telefoon (al naar gelang de
systeemconfiguratie) een beperkt aantal functies en eventueel
een beperkt kiesbevoegdheid.
Als het telefoonslot is ingeschakeld, brandt de LED van de info-
toets , de info-toets zelf heeft in dat geval geen functie. U
kan het telefoonslot uitschakelen door op de MenuCard-
toets te drukken en vervolgens uw gebruikers-PIN in te
voeren.
Keypad-keuze
Sommige Europese providers hebben het keypad-protocol nodig
om functies te kunnen instellen. Afhankelijk van de systeemconfi-
guratie is uw telefoon in de verbindingstoestand automatisch
ingesteld op keypad. Indien niet moet u – voor het kiezen – uw
toestel omschakelen en de door de provider meegedeelde kencij-
fers invoeren. Deze worden dan direct doorgegeven aan de cen-
trale en daar geëvalueerd. In de regel hoort u een gesproken mel-
ding als bevestiging. Raadpleeg uw systeembeheerder als u
vragen heeft over deze functie.
H
Haak de hoorn uit en kies de sterretje-toets en de cijfers 1en 2.
Uw telefoon is daardoor op het keypad-protocol omgeschakeld. U
kan nu de keypad-netnummers ingeven.
Opmerking: in de oproepstatus is het keypad kiezen
automatisch actief. Nadat de opgebelde deelnemer de verbinding
heeft aangenomen (dit kan bv. een extern antwoordapparaat
zijn), kan u door indrukken van de cijfertoetsen de gewenste
functies uitvoeren.
Algemene functies48
Telefoneren
Least Cost Routing (LCR)
Bij elke uitgaande externe verbinding brengt uw systeem via LCR
automatisch een verbinding met een door uw systeembeheerder
ingestelde provider tot stand. Mocht u deze voorkeurverbinding
niet willen gebruiken, kies dan vóór een afzonderlijk gesprek een
provider willen kiezen (call by call), dan schakelt u voor het
gesprek in de in de paragraaf MenuCard “Kiezen” in de ruststatus
beschreven MenuCard
LCRƒuit
.
Dit is alleen dan nodig als LCR in de Forum 500 / Forum 5000
voor u is ingesteld. Vraag ernaar bij uw systeembeheerder.
Opmerking: Hotline en externe oproepafleidingen worden niet
automatisch via voorkeurverbindingen geschakeld. Hier kan u, bij
afwijkingen ten opzichte van de norm-provider, de kengetallen
van de gewenste provider vóór het oproepnummer ingeven.
Doorgeven van oproepnummers
In het ISDN-net bestaan er verschillende diensten die het doorge-
ven van de (externe) nummers tussen deelnemers toelaten of
verhinderen.
Dienst CLIP
De afkorting CLIP staat voor “Calling Line Identification Presenta-
tion”. Het oproepnummer van de beller wordt (voor zover doorge-
geven) op de overeenkomstige gesprekstoets weergegeven. Is dit
oproepnummer ook in uw telefoonboek opgeslagen, dan wordt de
naam weergegeven.
Dienst “CLIP no screening”
Bij “CLIP no screening” kan bij gaande verbindingen i.p.v. het
werkelijke nummer van de beller een willekeurig nummer worden
gezonden. Op die manier verschijnt i.p.v. uw eigen telefoonnum-
mer bv. een servicenummer op de telefoon van de deelnemer die
u opbelt. De functie “CLIP no screening” moet bij de provider
besteld en door de systeembeheerder in de systeemconfiguratie
Algemene functies 49
Telefoneren
worden vrijgegeven. Als u een externe oproep krijgt, waarbij de
beller een ander oproepnummer aangeeft dan daadwerkelijk over-
drachtstechnisch wordt gezonden, ziet u op het display voor het
oproepnummer een “?”. Als het aangegeven oproepnummer bij
een telefoonboekinvoer is opgeslagen, wordt zoals gebruikelijk de
naam weergegeven en aangevuld met een vraagteken.
Opmerking: als er een vraagteken “?” wordt weergegven, is dat
de defaultinstelling van het systeem. De systeembeheerder kan
deze defaultinstelling in de webconfigurator met de optie
Ongecontroleerd nummer met ? markeren uitschakelen
(menu: TEL Configuratie: Instellingen).
Dienst CNIP
De afkorting CNIP staat voor “Calling Name Identification Presen-
tation”. Naast het telefoonnummer van een beller verschijnt een
door hem gekozen naam op de desbetreffende gesprekstoets. Als
het telefoonnummer van de beller ook opgeslagen is in het tele-
foonboek van de Forum 500 / Forum 5000, geniet deze – lokale –
ingave bij de weergave de voorkeur.
Dienst CLIR
De afkorting CLIR staat voor “Calling Line Identification Restric-
tion”. U kan vóór het kiezen van een oproepnummer bepalen of
het doorgeven van uw oproepnummer naar de opgebelde persoon
geblokkeerd moet worden of niet. Kies daarvoor vóór het gesprek
uit de in de volgende paragraaf beschreven MenuCard
Nr.ƒonderdrukken
.
Wordt het eigenschap niet aangeboden, dan wordt al naar gelang
systeeminstelling uw oproepnummer altijd doorgegeven of niet
doorgegeven. Raadpleeg uw systeembeheerder.
MenuCards vóór en tijdens een verbinding
In de rust- of verbindingsstatus krijgt u door kort indrukken van
de MenuCard-toets van de status afhankelijke MenuCards
aangeboden. U krijgt vaak gebruikte eigenschappen te zien, die u
kan activeren.
Algemene functies50
Telefoneren
Voorbeeld:
Een andere telefoon van uw overnamegroep belt en u wil het
gesprek beantwoorden. Neem de hoorn op, druk op de MenuCard-
toets , kies
Pickup
en bevestig met . U bent met de
beller verbonden.
Of een deelnemer is in gesprek en u wil dat hij terugbelt. Druk,
terwijl u de bezettoon hoort, op de MenuCard-toets en
bevestig
Terugbellen
met .
De van de status afhankelijke MenuCards worden aan het eind
van de volgende paragrafen weergegeven.
Opmerking: de eigenschappen worden in de regel alleen
aangeboden als ze ook daadwerkelijk uitvoerbaar zijn.
MenuCard “Kiezen” in de ruststatus
MenuCard-toets kort indrukken (gaat ook, als u al de
hoorn heeft opgenomen), kies dan …
Uit parkeerstand halen
: u kan één of meer verbindingen na
elkaar “uitparken”, die u bv. had geparkeerd in het kader van rug-
gespraakverbindingen of om oproepen door te verbinden (zie ook
MenuCard “In gesprek” vanaf pagina 56). Kies de gewenste
geparkeerde oproep uit de weergegeven lijst. Bevestig uw keuze
met de toets .
Pickup
: u neemt de oproep voor een andere telefoon van uw
overnamegroep aan.
Pickup gericht
: u neemt een gesprek voor een willekeurig
andere telefoon aan. Geef daarvoor het nummer van de andere
telefoon in. Is de andere telefoon al in de gespreksstatus (bv. een
antwoordapparaat neemt het gesprek aan), dan neemt u het
gesprek over. De gebruiker van de telefoon, voor wie u de oproep
aanneemt, moet bij een gebruikersgroep horen waarvoor de
Algemene functies 51
Telefoneren
bevoegdheid “Gesprekswegname” is geactiveerd, anders is er
geen “Pickup gericht” mogelijk.
Opmerking: “Pickup” en “Pickup gericht” zijn niet mogelijk als de
opgeroepen deelnemer bij een gebruikersgroep hoort waarvoor de
Pickup-bescherming geactiveerd is.
Take
: U neemt een actueel gesprek over van een ander toestel op
uw telefoon en zet het gesprek voort op de telefoon. Voorwaarde
is dat uw telefoon en het andere toestel hetzelfde interne oproep-
nummer hebben. U kan de functie “Take” ook op een functietoets
programmeren (zie daarvoor Functies programmeren vanaf
pagina 126).
Intercom..
: na ingeven van het oproepnummer kan u een inter-
com-oproep aan een andere systeemtelefoon (of aan een groep
systeemtelefoons) starten.
Bidirectionele intercom
: Na het invoeren van de toestel-ID
kan u een intercom-oproep aan een afzonderlijk systeemtoestel
starten. Op het opgebelde toestel wordt de microfoon ingescha-
keld; uw gesprekspartner kan direct uw oproep beantwoorden. De
functie “intercom” kan niet worden gebruikt voor oproepen aan
een groep toestellen.
Kosten
: u ziet per lijntoets de kosten van het laatste gesprek en
het totaalbedrag.
Deuropener
: u bedient de deuropener.
Notities
: noteer een nummer en een naam of kies een geno-
teerd nummer.
Nr.ƒonderdrukken
: uw nummer wordt voor het volgende
(externe of interne) gesprek niet doorgegeven aan de opgebelde
deelnemer. Dit menupunt is afhankelijk van de systeeminstelling.
Nr.ƒweergeven
: uw nummer voor het volgende gesprek wordt
aan de opgebelde persoon doorgegeven. Dit menupunt is afhan-
kelijk van de systeeminstelling.
Extern/Intern opbellen52
Telefoneren
LCRƒuit
: u schakelt LCR uit.
VIP-oproep
: uw volgende interne oproep wordt als VIP-oproep
uitgevoerd.
Totale menu
: het totale menu wordt opgeroepen, zie Het totale
menu vanaf pagina 96. Dit kan u ook door lang indrukken van de
MenuCard-toets openen.
Extern/Intern opbellen
Externe toewijzing (handmatig/
spontaan)
Als uw telefoon op handmatige externe toewijzing is ingesteld,
bezetten alle gesprekstoetsen van uw telefoon in eerste instantie
een interne lijn. U kan direct een intern oproepnummer kiezen. Bij
externe oproepnummers moet u eerst het kengetal voor de
externe lijn kiezen (standaard is het cijfer ingesteld).
Opmerking: dit geldt ook voor alle vragen en oproepafleidingen
naar extern (maar niet voor “MSN afleiden”).
Uw systeembeheerder configureert het kengetal voor alle deelne-
mers in de Forum 500 / Forum 5000 en informeert u over de
waarde die is ingesteld.
Als uw telefoon op spontane toewijzing van de externe lijn is
ingesteld, bezetten alle gesprekstoetsen van uw telefoon een
externe lijn. U kan direct een extern oproepnummer kiezen. Om
interne deelnemers te bereiken, kiest u (voor het interne
oproepnummer) twee keer de sterretje-toets .
Extern/Intern opbellen 53
Telefoneren
Extern opbellen
met spontane lijntoewijzing
H Hoorn uithaken (uw gesprekstoets wordt bezet)
en/of
gewenste gesprekstoets indrukken (handenvrij spreken.
ZHet externe nummer kiezen.
bij handmatige lijntoewijzing
H Hoorn uithaken (uw gesprekstoets wordt bezet)
en/of
gewenste gesprekstoets indrukken (handenvrij spreken.
ZHet kengetal voor de externe leiding (default: ) en het
externe oproepnummer kiezen.
Intern opbellen
met spontane lijntoewijzing
H Hoorn uithaken (uw gesprekstoets wordt bezet)
en/of
gewenste gesprekstoets indrukken (handenvrij spreken.
Tweemaal de sterretje-toets indrukken.
ZHet interne oproepnummer kiezen.
Extern/Intern opbellen54
Telefoneren
bij handmatige lijntoewijzing
H Hoorn uithaken (uw gesprekstoets wordt toegewezen)
en/of
gewenste gesprekstoets indrukken (handenvrij spreken.
ZHet interne oproepnummer kiezen.
Met bestemmingstoetsen opbellen
Op programmeerbare toetsen kan u oproepnummers opslaan.
Voor het kiezen drukt u op de bestemmingstoets.
H/ / Neem de hoorn op of druk op de gewenste
gesprekstoets of de handenvrij-/meeluister-toets. Uw gespreks-
toets wordt toegewezen. H/ / Uw gesprekstoets wordt
toegewezen.
Tweede oproep bij een interne deelnemer
Als u een interne deelnemer opbelt die in gesprek is, wordt uw
oproep op diens display weergegeven en gesignaliseerd met een
maantoon. U hoort zelf de beltoon. De systeembeheerder kan
instellen dat tweede oproepen door middel van een speciale bel-
toon worden gesignaliseerd. U kunt aan de hand van die speciale
beltoon beslissen of u de verbinding al of niet wilt verbreken.
Als de deelnemer die wordt opgebeld de bescherming tweede
oproep heeft ingeschakeld (zie pagina 111), hoort u de bezettoon.
U kunt de bescherming tweede oproep van een deelnemer omzei-
len door middel van een VIP-oproep (zie pagina 60).
Extern/Intern opbellen56
Telefoneren
uw systeembeheerder, zodat hij een dergelijke functietoets voor
uw telefoon instelt.
Op het display verschijnt de naam van de bundel resp. de route
en het aantal bezette kanalen. Deze aanduiding wordt permanent
geactualiseerd.
Als de functie “routestatus” geprogrammeerd is en u even op deze
geprogrammeerde toets drukt, wordt de bijbehorende routeken-
getal gekozen (bv. “0”).
Zijn alle lijnen van de bundel of van de route bezet, dan brandt de
LED op de geprogrammeerde functietoets.
Gesprekken beëindigen
Gesprekken beëindigt u door de hoorn in te haken of op de ver-
breektoets te drukken, in de handenvrij-modus drukt u op
de handenvrij-toets . Als uw gesprekspartner het gesprek
beëindigt, wordt de bezettoon op uw toestel in de handenvrij-
modus na enkele seconden uitgeschakeld. Daarna bent u opnieuw
bereikbaar. Dit geldt ook als u via uw headset verbonden was. De
duur van de bezettoon wordt geconfigureerd door de systeembe-
heerder. Alle andere verbindingen worden bij niet neergelegde
hoorn na 20 seconden beëindigd.
MenuCard “In gesprek”
MenuCard-toets kort indrukken, kies dan …
Telefoonboek
: u kan het nummer van uw gesprekspartner als
nieuwe invoer opnemen in een telefoonboek (
1ƒNieuwe invoer
)
of toevoegen aan een bestaande ingave (
2ƒToevoegen
). Zie:
Nummers uit lijsten of tijdens een gesprek opnemen in het
telefoonboek vanaf pagina 79.
Boekingsnummer
: aan de hand van een boekingsnummer kan u de
gespreksgegevens van een verbinding met een externe deelne-
mer registreren en voor verdere evaluatie opslaan in de
Extern/Intern opbellen 57
Telefoneren
Forum 500 / Forum 5000. Boekingsnummers zijn bv. geschikt om
de kosten (telefoonkosten en tijd) af te rekenen voor cliënten van
een advocatenkantoor. Selecteer het menupunt. Voer onder
Nr.
het boekingsnummer in (max. 8 cijfers) en bevestig met de toets
.
Informatie over boekingsnummers
zHet invoeren van een boekingsnummer tijdens een gesprek is
alleen mogelijk als de systeemadministrator de functie voor uw
gebruikersgroep heeft vrijgegeven. Alleen in dat geval
verschijnt het menupunt
Boekingsnummer
.
zVoor externe verbindingen die u zelf opbouwt is het belangrijk
hoe de systeemadministrator de route heeft geconfigureerd
die u voor de verbinding gebruikt. De systeembeheerder legt
bij de configuratie o.a. vast of een boekingsnummer via het
menu op de systeemtelefoon (en dus tijdens het gesprek)
wordt ingevoerd. Hij kan echter ook vastleggen dat het
boekingsnummer met een kengetalprocedure wordt ingevoerd.
Het boekingsnummer moet dan worden ingevoerd voor het
begin van het gesprek, d.w.z. voor de verbinding wordt
opgebouwd. Het boekingsnummer wordt na het routekengetal
en voor het eigenlijke oproepnummer ingevoerd. Het invoeren
van een boekingsnummer tijdens het gesprek is in dit geval
niet mogelijk.
zU kunt de functie “Boekingsnummer invoeren” ook op een
functietoets programmeren (zie Functies programmeren vanaf
pagina 126). Met deze functie kunt u het boekingsnummer dan
invoeren terwijl u het gesprek voert. Om het nummer te
programmeren, kiest u in
Totale menu
het punt
Verbindingen: Kiezen: Boekingsnummer
. U kunt een
boekingsnummer vastleggen, dat dan wordt opgeslagen onder
de functietoets. Als u geen boekingsnummer vastlegt, kunt u –
nadat u de functietoets heeft ingedrukt – een “willekeurig”
boekingsnummer invoeren. Vraag uw systeembeheerder hoe
lang boekingsnummers mogen zijn (dit is afhankelijk van de
systeemconfiguratie) en welke boekingsnummers eventueel
reeds bestaan.
Extern/Intern opbellen58
Telefoneren
zDe met een boekingsnummer gevoerde gesprekken kunnen
worden geëvalueerd met de web-toepassing Forum Count
van de Forum 500 / Forum 5000.
Parkeren
: de gebruikers kunnen (één of meerdere) bellers gedu-
rende een tijd “parkeren” en ondertussen andere telefoongesprek-
ken voeren of de hoorn neerleggen en andere dingen doen. (Dit is
een principieel verschil met de functie “Gesprek in de wacht plaat-
sen”; bij deze functie wordt de verbinding met de beller geschei-
den zodra de opgebelde deelnemer de hoorn neerlegt.) Gepar-
keerde oproepen worden bijgehouden in een lijst op het
systeemtoestel. Het systeem biedt de volgende vrije parkeer-
plaats aan (0-9, * of #). De gebruiker kan de oproepen in wille-
keurige volgorde uit de lijst aannemen, zodat op die manier een
oproep doelgericht weer kan worden “uitgeparkt”. Tot zijn oproep
opnieuw wordt “uitgeparkt”, hoort de beller wachtmuziek (Music
on Hold) – indien wachtmuziek werd geconfigureerd. Als de beller
na een bepaalde tijd niet wordt “uitgeparkt”, wordt de oproep
automatisch opnieuw gesignaleerd bij de gebruiker zodra deze de
hoorn heeft neergelegd (op het display staat informatie over de
heroproep). De beller is daardoor automatisch “uitgeparkt”. Als de
gebruiker echter nog een ander telefoongesprek voert en de
hoorn niet heeft neergelegd, hoort de beller de bezettoon en is
dan eveneens “uitgeparkt”.
De bevoegdheid voor het parkeren van verbindingen en de wacht-
tijd die verstrijkt voor de heroproep wordt uitgevoerd, stelt de
systeemadministrator in bij de systeemconfigurator.
Pickup
: * u neemt het gesprek voor een andere telefoon van uw
overnamegroep aan. Uw eerste gesprek wordt in de wacht gezet.
(* niet mogelijk als er al twee verbindingen bestaan.)
Opmerking: indien de gebelde deelnemer tot een - andere -
gebruikersgroep behoort waarvoor de
oproepovernamebescherming is geactiveerd, kan u oproepen voor
zijn oproepnummer niet ophalen.
Pickup gericht
:* u neemt een gesprek voor een willekeurig
andere telefoon aan. Geef daarvoor het nummer van de andere
telefoon in. Is de andere telefoon al in de gespreksstatus (bv. een
antwoordapparaat neemt het gesprek aan), dan neemt u het
Extern/Intern opbellen 59
Telefoneren
gesprek over. De gebruiker van de telefoon, voor wie u de oproep
aanneemt, moet bij een gebruikersgroep horen waarvoor de
bevoegdheid “Gesprekswegname” is geactiveerd, anders is er
geen “Pickup gericht” mogelijk.
(*: niet mogelijk als er al twee verbindingen bestaan.)
Opmerking: indien de gebelde deelnemer tot een
gebruikersgroep behoort waarvoor de
oproepovernamebescherming is geactiveerd, kan u oproepen voor
zijn oproepnummer niet gericht ophalen.
Take
: u neemt een actueel gesprek van een ander toestel over op
uw telefoon en zet het gesprek voort op de telefoon. Voorwaarde
is dat uw telefoon en het andere toestel hetzelfde interne oproep-
nummer hebben. Uw eerste gesprek wordt in de wacht geplaatst.
U kan de functie “Take” ook op een functietoets programmeren
(zie daarvoor Functies programmeren vanaf pagina 126).
In wacht
: wachten is een teamfunctie. U plaatst het gesprek in
de wacht, het gesprek kan nu door een ander lid van uw team
worden overgenomen (zie hiervoor ook de paragraaf Verbinding in
de wacht zetten en via functietoets doorschakelen vanaf
pagina 86).
Deuropener
: u bedient de deuropener.
Notities
: u kan tijdens een gesprek een nummer noteren. Geef
onder
Naar
. het nummer in en evt. een
Tekst
. Sla het nummer
op. Via
Kiezen
kan u het genoteerde nummer oproepen.
Onderscheppen
(Kwaadwillige oproep): de oproepnummers van
“kwaadwillige bellers” kunnen in de centrale van de provider wor-
den opgeslagen (voor zover de dienst werd geactiveerd). Deze
functie is ook mogelijk als de beller al heeft ingehaakt!
Extern/Intern opbellen60
Telefoneren
MenuCard “Bezet”
MenuCard-toets kort indrukken, kies dan …
Terugbellen
: u laat uw terugbelverzoek achter bij een deelnemer
de in gesprek is (uitzondering: bestemming is een groepsnum-
mer).
Pickup gericht
:* u neemt de oproep van een willekeurig andere
telefoon aan. Geef daarvoor het oproepnummer van de andere
telefoon in. Is de andere telefoon al in de gespreksstatus (bv. een
antwoordapparaat neemt het gesprek aan), dan neemt u de
oproep over. De gebruiker van de telefoon waarvoor u de oproep
aanneemt, moet bij een gebruikersgroep horen waarvoor de
bevoegdheid “Gesprekswegname” is geactiveerd, anders is er
geen “Pickup gericht” mogelijk. (*: niet mogelijk als er al twee
verbindingen bestaan.)
Opmerking: indien de gebelde deelnemer tot een
gebruikersgroep behoort waarvoor de
oproepovernamebescherming is geactiveerd, kan u oproepen voor
zijn oproepnummer niet gericht ophalen.
VIP-oproep
:* ook als de opgebelde interne deelnemer (met een
systeemtelefoon) zijn “bescherming 2de oproep”, oproepbescher-
ming of oproepafleiding heeft ingeschakeld, wordt uw oproep op
zijn telefoon akoestisch gesignaleerd.
(*: niet mogelijk als er al twee verbindingen bestaan).
Gesprekken beantwoorden 61
Telefoneren
Gesprekken beantwoorden
Door uithaken of indrukken van de toets
Normale oproep
H/ Haak de hoorn uit of druk op een gesprekstoets waarop
het gesprek wordt gesignaleerd (handenvrij spreken).
Door uithaken wordt altijd de langst wachtende beller aangeno-
men (let daarvoor op het belsymbool in het display), zie ook
pagina 41).
VIP-oproep
Deze oproepen van geautoriseerde deelnemers worden zelfs met
ingeschakelde oproepbescherming of bescherming 2de oproep en
bij oproepafleidingen aan u gesignaleerd. U hoort de beltoon:
H/ Haak de hoorn uit of druk op de overeenkomstige
gesprekstoets (handenvrij spreken).
Oproep voor een virtueel oproepnummer (Tele Secretary)
In de Forum 500 / Forum 5000 kunnen oproepnummers zijn inge-
steld waaraan geen telefoon – en geen gebruiker – is toegewezen
(virtuele oproepnummers). De systeembeheerder kan een virtueel
oproepnummer naar een ander intern oproepnummer afleiden,
bv. het oproepnummer van uw telefoon.
Een afgeleide oproep wordt op de overeenkomstige gesprekstoets
van uw telefoon gesignaleerd. Als informatie wordt het virtuele
oproepnummer weergegeven waaraan de oproep oorspronkelijk
was gericht. De systeembeheerder kan aan een virtueel oproep-
nummer ook een naam toewijzen. Heeft hij dit gedaan, dan wordt
deze naam in het display van uw telefoon weergegeven.
H/ Haak de hoorn uit of druk op de gesprekstoets waarop een
oproep wordt gesignaleerd (handenvrij spreken ).
Gesprekken beantwoorden 63
Telefoneren
Op een andere gesprekstoets
G U voert een gesprek, hoort een attentietoon (standaardinstelling) en ziet
de oproep op het display.
Druk op de knipperende gesprekstoets, uw eerste verbinding
wordt in wacht gezet. U spreekt met de beller.
h/ Om de actuele verbinding te beëindigen, haakt u de
hoorn in of drukt u op de verbreektoets.
Druk dan op de gesprekstoets van de wachtende deelnemer.
(LED en pijlsymbool knipperen langzaam.)
G U spreekt weer met de eerste deelnemer.
Opmerking: de systeembeheerder kan de attentietoon voor een
oproep op een andere gesprekstoets in de webconfigurator
uitschakelen met de optie Biep voor oproepen op de 2de lijn
(menu: TEL Configuratie: Toestellen: Systeemtoestellen).
VIP-oproep
U hoort de aankloptoon. Druk tijdens een gesprek op de gespreks-
toets die de oproep signaleert.
MenuCard “Wachtende opr.”
U hoort de aankloptoon. MenuCard-toets kort indrukken,
kies dan …
Aannemen
: u neemt het verzoek tot een gesprek aan. De eerder
met u verbonden deelnemer wordt in de wacht gezet.
Afwijzen
: de beller hoort de bezettoon.
Opr. deflecteren
: u neemt het verzoek tot een gesprek niet aan
maar verwijst de oproep naar een andere deelnemer door, nadat
u het nummer van die deelnemer als
Naar
heeft ingegeven.
Gesprekken beantwoorden64
Telefoneren
U kan de functie “Opr. deflecteren” alleen dan gebruiken als uw
gebruikersgroep bevoegd is om oproepen naar interne en/of
externe bestemmingen om te leiden.
MenuCard “Oproep”
MenuCard-toets kort indrukken, kies dan …
Gesprek afwijzen
: daarmee wijst u de oproep af. De beller hoort
de bezettoon.
Opr. deflecteren
: u neemt het verzoek tot een gesprek niet aan
maar verwijst de oproep naar een andere deelnemer door, nadat
u het nummer van die deelnemer als
Naar
heeft ingegeven. U kan
de functie “Opr. deflecteren” alleen dan gebruiken als uw gebrui-
kersgroep bevoegd is om gesprekken naar interne en/of externe
bestemmingen om te leiden.
Deuropener
: u bedient de deuropener.
Spraakbox beluisteren
Om berichten te beluisteren die in uw spraakbox zijn binnengeko-
men, heeft u meerdere mogelijkheden:
zmet Forum Voicemail (vanaf een telefoon waarvan het
nummer niet aan uw spraakbox is toegewezen)
zdoor de spraakbox direct op te bellen (vanaf een telefoon
waarvan het nummer aan uw spraakbox is toegewezen)
zals alternatief via het extra menu
9 Toepassingen
in het
totale menu (zie MenuCard “Toepassingen” vanaf pagina 121).
Opmerking: uitvoerige informatie over het gebruik en de
bediening van Forum Voicemail vindt u in de gebruiksaanwijzing
voor de extra componenten “Forum Voicemail”.
Bijzondere oproepen/gesprekken72
Telefoneren
… bij een unidirectionele intercom-oproep
Voorwaarde voor deze functie is dat de systeembeheerder de
bevoegdheid “Intercom aanvaarden” aan uw gebruikersgroep
heeft toegewezen.
H/ Om te beantwoorden neemt u de hoorn op of drukt u op
de handenvrij-toets,
of
druk op de MenuCard-toets kort. Kies in de MenuCard
Intercom
het punt
Aannemen
.
… bij een bidirectionele intercom-oproep
Uw telefoon wordt bij ontvangst van de intercom-oproep op de
handenvrij-modus gezet. U kunt meteen met de beller spreken.
Opmerking: Als u op uw systeemtelefoon de
intercombescherming (zie pagina 110) en/of de bidirectionele
intercombescherming (zie pagina 112) hebt ingeschakeld, worden
intercomoproepen naar uw oproepnummer niet uitgevoerd.
Een intercom-oproep afwijzen
Kies in de MenuCard
Intercom
het punt
Afwijzen
. Degene die de
intercom-oproep heeft gedaan krijgt de bezettoon te horen. U kan
een intercom-oproep ook afwijzen, door op te verbreektoets te
drukken of op een functietoets te drukken waarop u de functie
Afwijzen
heeft geprogrammeerd. Bij een bidirectionele inter-
com-oproep kan u de verbinding ook verbreken door op de han-
denvrij-/meeluister-toets te drukken of (als u een headset
gebruik) op de headset-toets te drukken.
Bijzondere oproepen/gesprekken 73
Telefoneren
Terugbellen beantwoorden
Een verzoek tot terugbellen wordt uitgevoerd als de andere deel-
nemer weer vrij is. Als uw telefoon belt, dan…
H haakt u de hoorn uit en de andere deelnemer wordt gebeld.
Oproepafleidingen
Soorten afleiding
U kan bepaalde oproepen afleiden naar een ander intern of –
indien bevoegd – ook naar een extern nummer. Oproepafleidin-
gen kunnen direct na het verstrijken van een instelbare tijd of bij
een bezet toestel plaatsvinden. U kan meerdere manieren van
afleiden (
Direct
,
Na bepaalde tijd
of
Bezet
) gelijktijdig instel-
len. U kan bv. een afleiding
Direct
voor externe bellers op een
nummer en een afleiding
Na bepaalde tijd
voor interne bellers
op een ander nummer programmeren. Voor de oproepafleiding
Na
bepaalde tijd
legt de systeembeheerder bij de configuratie een
tijdspanne in seconden vast. Deze instelling kan u bij het pro-
grammeren van een oproepafleiding
Na bepaalde tijd
vervan-
gen door een zelfgekozen waarde. Zijn meerdere manieren van
afleiden gelijktijdig geactiveerd, dan heeft de oproepafleiding
Direct
voorrang.
Oproepafleiding naar de spraakbox
Als Forum Voicemail, het geïntegreerde voice-mailsysteem van
de Forum 500 / Forum 5000,is geïnstalleerd, kunnen oproepen
ook naar een voor u ingestelde spraakbox worden afgeleid.
Selective Call Forwarding
Daarnaast kan de systeembeheerder oproepafleidingen program-
meren waarbij het telefoonnummer van de oproeper wordt geëva-
lueerd (“SCF: Selective Call Forwarding”). Eventueel bereiken
bepaalde bellers u daardoor niet. Raadpleeg uw systeembeheer-
der als u vragen heeft over deze functie.
Vanuit het telefoonboek opbellen 77
Telefoneren
schakeling”). Dit is via het menu
Oproepafleiding.
(zie Menu-
Card “Opr.afl.” (Oproepafleidingen) vanaf pagina 102) mogelijk.
Gespreksduur
Alle deurgesprekken worden van een bepaalde periode automa-
tisch beëindigd. Daarmee wordt veiliggesteld dat afleidingen van
deuroproepen niet per ongeluk tot onafgebroken verbindingen
(bv. met een mailbox) leiden.
De periode kan in de Forum 500 / Forum 5000 door uw systeem-
beheerder op een waarde tussen 30 en 300 seconden worden
ingesteld. Vraag hem naar de actuele waarde.
Vanuit het telefoonboek
opbellen
Het telefoonboek
In het telefoonboek van uw communicatiesysteem kunnen
max. 2000 ingaven worden opgeslagen.
Dit aantal omvat het centraal beheerde telefoonboek, de persoon-
lijke ingaven van alle gebruikers en - voor zover u de variant voor
meerdere firma’s van de Forum 500 / Forum 5000 gebruikt - de
ingaven in de firmatelefoonboeken.
Hoeveel ingaven u in uw persoonlijke telefoonboek kan opslaan,
bepaalt uw systeembeheerder tijdens de configuratie van de
Forum 500 / Forum 5000. Uw persoonlijke ingaven worden auto-
matisch in het hoofdregister geplaatst, ze zijn echter alleen op uw
telefoon zichtbaar en kunnen alleen door uzelf worden bekeken.
(De systeembeheerder of een dienovereenkomstig bevoegde
gebruiker kan uw telefoonboek echter volledig wissen.)
Voor gebruik van het telefoonboek zie MenuCard “Telefoonboek”
vanaf pagina 118.

Product specificaties

Merk: Belgacom
Categorie: Vaste Telefonie
Model: Forum Phone 530

Heb je hulp nodig?

Als je hulp nodig hebt met Belgacom Forum Phone 530 stel dan hieronder een vraag en andere gebruikers zullen je antwoorden


Handleiding Vaste Telefonie Belgacom

Belgacom

Belgacom twist 308 Handleiding

14 September 2024
Belgacom

Belgacom twist 495 Handleiding

14 September 2024
Belgacom

Belgacom IPhone 710 Handleiding

8 September 2023
Belgacom

Belgacom Forum Phone 530 Handleiding

8 September 2023
Belgacom

Belgacom Forum 300 Handleiding

8 September 2023
Belgacom

Belgacom Forum IPhone 545 Vaste Telefonie Handleiding

23 Oktober 2022
Belgacom

Belgacom IPhone 740 Vaste Telefonie Handleiding

23 Oktober 2022

Handleiding Vaste Telefonie

Nieuwste handleidingen voor Vaste Telefonie

ITT

ITT BIG 100 Handleiding

10 Oktober 2023
ITT

ITT BIG 200 Handleiding

10 Oktober 2023
ITT

ITT BIG 300 Handleiding

10 Oktober 2023
Sweex

Sweex ip 004 Handleiding

27 September 2023
Engenius

Engenius EP801 Antenna Handleiding

12 September 2023
Engenius

Engenius EP902 Handleiding

12 September 2023
Vodafone

Vodafone S-370 OfficeNet Handleiding

31 Augustus 2023
Ericsson

Ericsson dt292 Handleiding

29 Augustus 2023
Vodafone

Vodafone snom 320 OfficeNet Handleiding

31 Augustus 2023
Doro

Doro 140R Handleiding

25 Augustus 2023