Alcatel-Lucent 4980 Softphone - OmniTouch 8400 Handleiding

Alcatel-Lucent Kantoortelefoon 4980 Softphone - OmniTouch 8400

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OmniTouch 8400 Instant Communications Suite

4980 Softphone

Kurzanleitung – R6.0

Was ist das 4980 Softphone? zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

Mit dem Alcatel-Lucent 4980 Softphone Windows Desktop-Client können Sie die neue Effizienz auf Ihrem

PC voll nutzen, mit einem umfassenden Angebot an Alcatel-Lucent-Telefonfunktionen, u. a. Namenwahl,

Firmentelefonbücher und Mobilitätsdienste. Das Alcatel-Lucent 4980 Softphone bietet Folgendes:

 Transparente Verwaltung der

Echtzeitkommunikation im Büro oder unterwegs

 Schnellen Zugriff auf persönliche,

Gruppen- oder Firmentelefonbücher

 Verbindung mit einem beliebigen Telefon für

VoIP-fähigen Audio-Computer oder PC

 Vollständige Integration mit Ihren

Office-Anwendungen zur Bereitstellung

neuer Kommunikationsdienste

Im Ruhezustand zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

Verschiedene Tools und Anzeigemöglichkeiten

Zugriff auf Voice

Mail-Dienste

Groupware-

Symbolleiste

Terminkalender

Benutzeranpassung

Mehrere

Telefoniegeräte auf

dem Desktop

Bereich Benachrichtigung

Dieser Bereich bietet unmittelbaren Zugriff auf:

Die Anzahl der nicht beantworteten Anrufe,

Rückrufanforderung, Sprachnachrichten auf

der Voice-Mailbox und E-Mails.

Bereich Telefonprogrammierung

In diesem Bereich werden die derzeit aktiven

Benutzerprogrammoptionen angezeigt:

Weiterleiten, Nicht stören usw.

Kommunikations-Softkeys

Diese Softkeys bieten einen unmittelbaren

Zugriff auf verschiedene verfügbare

Telefondienstoptionen.

Tools zum Tätigen von Anrufen

Persönliche und

Groupware-Telefonbücher

Webzugriff auf ein

Firmen-Adressbuch

Anrufprotokollierung

Vom Benutzer

programmierte Tasten

4980 Softphone

Kurzanleitung Ref-Nr. 8AL 90232 DEAB ed.01

Seite 2

Eingehende Anrufe zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

Anruffenster

 Anrufer-ID (wenn in einem der verfügbaren

Verzeichnisse bekannt)

 Telefonnummer des Anrufers

Status der aktuellen Anrufe

 Identifikation der aktiven Anrufe

 Anrufstatussymbol:

Rufton Im Gespräch

In Warteschleife

gestellt In einer

Dreierkonferenz

Kommunikations-Softkeys

Diese Softkeys bieten einen unmittelbaren Zugriff auf verschiedene verfügbare Telefondienstoptionen.

Zum Beispiel:

Annehmen Bei Rufton an Voicemail weiterleiten

Bei Rufton an anderes

Telefon weiterleiten Kontaktinformationen im persönlichen

Telefonbuch speichern

Symbolleiste des Desktop-Telefons zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

Die Symbolleiste bietet eine andere Darstellung der gesamten Alcatel-Lucent 4980 Softphone-

Anwendung, die besonders nützlich ist, wenn der Benutzer von seinen Arbeitsaktivitäten nicht

abgelenkt werden möchte.

4980 Softphone

Kurzanleitung Ref-Nr. 8AL 90232 DEAB ed.01

Seite 3

Kommunikations-Softkeys zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

Die Kommunikations-Softkeys bieten Zugriff auf verfügbare Dienste, entsprechend den Anrufen,

die gerade stattfinden.

Einige Beispiele dafür sind:

Gesprächsaufzeichnung (dafür ist die

Alcatel-Lucent 4635/4645 Voice-Mail

erforderlich) Programmieren eines

zukünftigen Telefonanrufs

Rückrufanforderung

Wechsel von VoIP zu einem

Festnetztelefon

Dienstweiterleitung ID-Karte des Anrufers

Hinzufügen einer Notiz zum

aktuellen Anruf Sekretär abwesend

Anrufprotokoll zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

Protokoll eingehender/abgehender Anrufe

 Statussymbol (eingehende/abgehende Anrufe,

beantwortet/unbeantwortet usw.)

 Datum und Uhrzeit

 Anruferidentität

 Filterung (z. B. Nur Anzeigen

unbeantworteter Anrufe)

Abgehender beantworteter Anruf

Ankommender beantworteter Anruf

Abgehender nicht beantworteter Anruf

Ankommender nicht

beantworteter Anruf

Groupware-Dienste zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

Überwachung und Teamarbeit in einem vom System festgelegten Team

Product specificaties

Merk:	Alcatel-Lucent
Categorie:	Kantoortelefoon
Model:	4980 Softphone - OmniTouch 8400

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